Servicio Técnico HP: ¿Cómo realizar una sustitución de la batería del portátil HP?
Por si no se ha dado cuenta, la batería de su portátil no está hecha para durar siempre. Es posible que te hayas dado cuenta de que pasas horas cargando tu portátil sólo para que se quede sin batería en poco tiempo.
Esto se debe a que, con el paso del tiempo, la capacidad de tu batería disminuye, por lo que no será la misma que antes comentanlos profesionales de Servicio Técnico HP.
Pero hay buenas noticias. Las baterías de los portátiles se pueden sustituir. Así que si te preguntas cómo puedes instalar una nueva batería por tu cuenta, este artículo te mostrará cómo hacerlo.
Esta guía te ayudará a realizar la reparación de forma rápida y eficaz para que puedas volver al trabajo y disfrutar de la máxima duración de la batería de tu dispositivo.
Estos son los pasos que deberá seguir para sustituir la batería de su ordenador:
- Comprar una nueva batería de portátil HP
- Cree un informe de la batería en Windows
- Desconecte el portátil de la fuente de alimentación
- Retire el panel trasero de su portátil con un destornillador
- Retire la batería antigua
- Conecte la nueva batería al cuerpo de su portátil
- Vuelva a colocar el panel trasero
- Confirme el rendimiento con un informe de la nueva batería
Empecemos.
- 1. Comprar una nueva batería para el portátil HP
Antes de pensar en abrir el ordenador y empezar este proceso, primero hay que pedir una batería nueva. El equipo de servicio técnico HP puede ser de ayuda con esto, pero también puede encontrar la marca y el modelo de su ordenador usted mismo para evitar pedir la batería de reemplazo equivocada.
Determine el número de serie y la empresa que fabricó su ordenador antes de buscar una batería nueva en Internet. Además, compruebe si puede determinar fácilmente el número de modelo y de serie de la propia batería mientras realiza su búsqueda.
Si no está seguro de cómo encontrar una batería de repuesto para un portátil HP, tiene un par de opciones:
Utilice la herramienta de búsqueda de baterías para encontrar el recambio adecuado
Si necesita sustituir la batería de un ordenador antiguo, realice una búsqueda en un sitio web de terceros
Si se pregunta “¿cuánto cuesta una batería de portátil?”, es importante saber que los precios variarán en función de la antigüedad de su portátil. También puede ser más difícil y costoso encontrar una batería de repuesto si buscas una para un ordenador antiguo.
Asegúrese de sopesar el coste de la sustitución de la batería frente al coste de un nuevo portátil.
- Cree un informe sobre la batería en Windows
Antes de realizar una sustitución de la batería de HP, debería hacerse una idea del rendimiento de su batería. Windows ha simplificado esta tarea con su informe de batería. A continuación le explicamos cómo puede generar el informe:
- Haga clic en la esquina inferior izquierda de su pantalla para que aparezca el símbolo del sistema
- Escribe “powercgg/batteryreport” y luego pulsa “Enter”
- Se guardará un informe sobre el estado de la batería
- Haga clic en su carpeta de usuarios para encontrar y revisar el informe de la batería
El informe proporciona una visión general de cómo se comportó la batería en el pasado y una visión general de sus últimos tres ciclos de carga. Querrá echar un vistazo a la capacidad de diseño frente a la capacidad de carga completa para determinar si merece la pena sustituir la batería.
Si hay una gran diferencia entre la capacidad de la batería cuando sacaste el ordenador de la caja y ahora, es probable que sea necesario sustituirla.
- Desconecte el portátil de la fuente de alimentación
Este es el paso más sencillo del proceso, pero no está de más repetirlo. Además de apagar completamente el portátil, también querrás asegurarte de que lo has desconectado de la fuente de alimentación. Si no lo hace, correrá el grave peligro de dañarse a sí mismo con una descarga eléctrica.
- Retire el panel trasero de su portátil con un destornillador
La mayoría de los portátiles HP requieren la retirada del panel trasero para sustituir la batería. Esto significa que es posible que tenga que invertir en un destornillador de cabeza Phillips #0 o en un kit de apertura de portátiles, ambos de los cuales son baratos y pueden hacer que el proceso de instalación de una nueva batería sea mucho más sencillo.
Es posible que haya algunas patas de goma en el panel trasero que tendrá que retirar antes de poder acceder a la batería, pero esto depende de su modelo de portátil y el servicio técnico HP que necesite. Utiliza una herramienta de apertura de plástico para hacer palanca en la goma, lo que te permitirá retirar los tornillos que sujetan el cuerpo del portátil.
Utilice el destornillador Phillips para aflojar los tornillos del panel trasero y, a continuación, retire con cuidado la cubierta trasera del portátil. Es posible que tenga que volver a utilizar la herramienta de plástico para aflojar los bordes.
Suele ser más fácil empezar por una esquina y desprender el panel con cuidado, pero asegúrate de tener cuidado de no dañar los componentes del interior.